Відгуки про компанію Gamo.com.ua

Товар соответствует описанию, но: работникам интернет-магазина надо внимательней принимать заказы, учитывать также комментарии и пожелания клиента. В самом заказе была указана актуальная информация по доставке, после оплаты продублировала эту же информацию и, все-равно, в доставке был указан неправильный номер получателя. Позвонила, попросила изменить телефон получателя - просьбу проигнорировали.

• Коментар продавця20.05.2019

  Здравствуйте,
  В нашем магазине карточка доставки формируется автоматически из информации, которую заполняете Вы сами. В товарно транспортной накладной Новой Почты был указан Ваш номер телефона, и номер телефона получателя. Других “неправильных” номеров там не было. После Вашего обращения, мы проверили данные доставки: в которых были указаны верные ФИО получателя и два номера телефона, включая тот номер телефона, который Вы хотели добавить. Или у Вас возникли проблемы при получение посылки и получатель не мог ее получить?

Обслуговування супер, зателефонували дуже швидко, вислали, як домовлялися, наступного дня (замовляв у вечорі), вислали одразу sms з номером накладної. Якість товару - на висоті, ціна - одна з одна з найнижчих. Думаю, що ще декілька одиниць товару на подарунки замовлю.

Несмотря на то, что оплачен заказ был примерно в 13:00, отправлен был только на след. день. Но в целом я доволен.

• Коментар продавця07.02.2019

  Спасибо за Ваш отзыв. В правилах нашей компании отправление товара в день его заказа, но, иногда случаются форс-мажорные обстоятельства и заказы уезжают на следующий день.

Отправили в день заказа.
На вид оптика нормальная.

Все отлично, товар хороший- все сделали быстро и без запинки